Couvrez tous vos besoins de support
Avec notre service d'assistance, vous pouvez accéder au plus haut niveau d'expertise que notre équipe a acquis au cours de dix années de développement d'Opigno LMS.
Guaranteed resolution time for bugs
Timely resolve technical issues with your Opigno instance and ensure an optimal, uninterrupted user experience.
We provide technical LMS support via a ticketing platform with guaranteed response times (determined by SLAs) to handle any platform-related bugs you may encounter.
Access to premium features
Take advantage of Opigno's exclusive features and revamped system, not available in the open-source version, opening up new learning dimensions.
Every technical support customer can extend their Opigno capabilities with premium features and benefit from a more stable and efficient system for creating and managing training courses.
Libérez tout le potentiel de votre plateforme
En plus des services d'assistance de base, nous avons conçu des success plans haut de gamme pour renforcer votre parcours d'apprentissage en ligne avec les outils et l'expertise nécessaires pour exceller dans le monde de l'éducation en ligne.
Accès anticipé aux nouvelles versions
L'équipe d'Opigno travaille constamment sur de nouveaux développements, des améliorations de sécurité et des fonctionnalités exclusives pour fournir à nos utilisateurs des solutions de pointe. Prenez une longueur d'avance sur vos concurrents en bénéficiant d'un accès exclusif aux dernières versions d'Opigno LMS et restez à la pointe de l'innovation en matière d'e-learning.
Interlocuteur dédié
vous suivra tout au long de votre expérience sur Opigno LMS et vous conseillera sur l'optimisation de votre plateforme pour un plus grand engagement des utilisateurs et des résultats d'apprentissage améliorés. Bénéficiez de conseils personnalisés et d'avis d'experts pour créer une expérience d'apprentissage en ligne exceptionnelle.
Audit de la plateforme Opigno
Notre équipe peut effectuer un audit complet de votre instance Opigno LMS, découvrant ainsi des opportunités d'amélioration. Optimisez les performances, la sécurité et l’expérience utilisateur pour créer un environnement d’apprentissage en ligne de classe mondiale.
Choisissez votre Success Plan
Pro
- Accès à des fonctionnalités exclusives
- Accès continu aux derniers correctifs et améliorations via un dépôt de code privé
- Accès aux mises jour avant la date de sortie officielle
- Plateforme de ticketing
- 20 heures par année de développement sur-mesure
- SLA pour la correction des bogues
Business
- Accès à des fonctionnalités exclusives
- Accès continu aux derniers correctifs et améliorations via un dépôt de code privé
- Accès aux mises jour avant la date de sortie officielle
- Plateforme de ticketing
- 40 heures par année de développement sur-mesure
- Success manager dédié
- Conseil avec les architectes et les experts d'Opigno
2h/mois
Corporate
- Accès à des fonctionnalités exclusives
- Accès continu aux derniers correctifs et améliorations via un dépôt de code privé
- Accès aux mises jour avant la date de sortie officielle
- Plateforme de ticketing
- Heures de développement sur-mesure
Selon vos besoins
- Success manager dédié
- Canal Slack dédié
- Audit direct de votre plateforme Opigno par nos développeurs
- Conseil avec les architectes et les experts d'Opigno
Selon vos besoins
