Bien que l’IA dans l’apprentissage évoque souvent des plateformes adaptatives et des moteurs de personnalisation coûteux, les bénéfices les plus immédiats viennent souvent d’outils bien plus simples. Un outil polyvalent comme ChatGPT permet déjà d’en faire beaucoup. Et pour la majorité des professionnels L&D, les gains ne viennent pas de la substitution de leur travail, mais du fait qu’ils peuvent le faire plus vite et avec plus de précision.
Si vous faites partie d’une équipe formation qui jongle avec des délais serrés, des retours transverses et un environnement en perpétuelle évolution, l’IA peut vous aider à améliorer vos processus et vos livrables — sans avoir à toucher à votre LMS ni à votre stack technique. Pas besoin de tout reconstruire. Il suffit d’ouvrir un nouveau chat pour commencer à travailler plus intelligemment.
Voici comment.
1. Clarifier les objectifs et les points de blocage
Toute initiative de formation efficace commence par une compréhension claire de ce qui doit changer et de ce qui l’empêche. L’IA permet d’y parvenir plus rapidement.
Au lieu de passer des heures à décortiquer des objectifs flous, des intentions mal formulées ou des montagnes de feedbacks, déléguez un premier tri à ChatGPT pour structurer votre réflexion.
Essayez des instructions comme :
- « Reformule cet objectif business en un objectif pédagogique mesurable selon la taxonomie de Bloom : [Insérer l’objectif]. »
- « À partir de ces retours apprenants, quels sont les irritants les plus fréquents ? » [Coller les commentaires]
- « Résume cet entretien avec un expert métier en besoins d’apprentissage clés. »
C’est toujours vous qui décidez de ce qui mérite d’être exploité, mais l’IA vous aide à passer plus vite de l’information brute à des pistes concrètes, pour concevoir avec plus de clarté.
2. Structurer mieux, plus vite
Créer l’ossature d’une formation à partir de zéro peut facilement prendre des heures. L’IA permet d’obtenir une première base solide en quelques minutes.
Plutôt que de réfléchir seul à la structure, demandez à ChatGPT de proposer une séquence, de découper le contenu en modules ou de suggérer des formats adaptés à vos objectifs.
Essayez des instructions comme :
- « Crée un plan de formation en 5 modules pour des managers intermédiaires qui apprennent à gérer des équipes à distance. »
- « Voici une liste de sujets — quel ordre d’apprentissage serait logique pour des nouveaux arrivants ? »
- « Quels formats de diffusion conviendraient le mieux pour une formation sur la gestion des risques de conformité destinée à des commerciaux régionaux ? »
L’outil ne va pas créer le programme à votre place, mais il vous évitera de rester bloqué devant une page blanche.
3. Générer et adapter du contenu
La génération de contenu est l’un des domaines où l’IA excelle, surtout quand il s’agit de poser les premières bases. Plutôt que de partir de zéro, vous pouvez lui demander de rédiger des scénarios ou des quiz, d’adapter un contenu existant à une nouvelle cible, de simplifier des notions complexes ou encore de convertir un texte long en support de formation visuel.
Essayez des instructions comme :
- « Rédige un scénario pour une formation sur la gestion du temps, destinée à des superviseurs de première ligne dans l’industrie. »
- « Réécris ce résumé de politique d’entreprise en langage clair pour des nouveaux collaborateurs. »
- « Résume ce processus technique en trois diapositives de formation. »
L’IA permet de lancer la machine rapidement — vous gardez la main sur l’ajustement, mais le gros du travail initial est fait.
4. Aligner stratégie et sciences de l’apprentissage
Même les équipes L&D expérimentées peuvent perdre de vue l’alignement pédagogique sous la pression. L’IA peut servir de point de contrôle avant publication.
Utilisez ChatGPT pour vérifier si vos contenus répondent bien aux objectifs, suggérer des approches pédagogiques fondées sur des preuves ou identifier des risques de surcharge cognitive.
Essayez des instructions comme :
- « Ce quiz mesure-t-il efficacement l’objectif suivant ? » [Coller l’objectif et la question]
- « Quels principes issus des sciences de l’apprentissage pourraient renforcer cette activité ? » [Décrire l’activité]
- « Analyse ce module e-learning de 10 minutes pour repérer d’éventuels problèmes de charge cognitive. »
Cela ne remplace pas l’expertise pédagogique, mais cela permet de valider vos intuitions et d’identifier des angles morts en amont.
5. Contrôler la qualité avant diffusion
L’IA peut relire votre contenu sous plusieurs angles, simuler des réactions sous l’angle d’apprenants, et mettre en évidence les points à affiner.
Considérez-la comme une paire d’yeux supplémentaire à la demande : elle peut repérer des formulations floues ou redondantes, vérifier la cohérence du ton ou estimer le niveau de lecture.
Essayez des instructions comme :
- « Mets-toi dans la peau d’un apprenant et donne un feedback sur ce texte de cours. »
- « Simplifie ce texte en anglais niveau B2. »
- « Surligne les passages qui risquent de paraître trop abstraits pour des nouveaux collaborateurs. »
Cela vous permet d’optimiser rapidement vos contenus, en particulier quand les relecteurs tardent ou ne sont pas disponibles.
6. Analyser et améliorer en continu
Une fois la formation lancée, vous allez probablement récolter des retours et des données de performance. L’IA peut vous aider à repérer rapidement les tendances et à ajuster votre contenu sans attendre une analyse complète.
Plutôt que de passer des heures à décortiquer les réponses aux enquêtes, demandez à ChatGPT d’identifier des motifs récurrents, des lacunes de compréhension ou de proposer des ajustements ciblés par module selon les données apprenants.
Essayez des instructions comme :
- « Regroupe ces commentaires d’apprenants par thème. »
- « Que révèlent ces résultats de quiz post-formation sur les éventuelles lacunes de compréhension ? »
- « Propose une amélioration pour chacun de ces trois modules à partir de ces retours apprenants. »
C’est une manière rapide d’alimenter la réflexion itérative, même avant de lancer une analyse complète.
Bonus : Simuler les échanges avec les parties prenantes
Parfois, le plus difficile n’est pas le contenu — c’est d’obtenir l’adhésion. L’IA peut vous aider à tester votre argumentaire face à différents profils et à affiner votre discours.
Demandez à ChatGPT de jouer le rôle d’un expert métier réticent à toute simplification, d’un manager sceptique sur le ROI, ou d’un apprenant pressé et peu motivé, pour préparer vos réponses ou générer des arguments en fonction de leurs priorités.
Essayez des instructions comme :
- « Simule une discussion avec un PDG sur le retour sur investissement d’un programme de formation en leadership. »
- « Comment répondre à des objections sur le coût d’un nouvel outil de formation ? »
- « Quels arguments pourraient convaincre un DRH sceptique de l’intérêt de cette initiative e-learning ? »
C’est une manière sans risque de consolider votre discours et d’anticiper les objections avant les réunions clés.
Ce n’est pas une question de technologie, mais d’impact
Pas besoin d’une technologie sophistiquée ou coûteuse pour obtenir des résultats en conception pédagogique. Même des outils accessibles comme ChatGPT peuvent faire une réelle différence : clarifier votre raisonnement, repérer plus vite les problèmes, et réduire les frictions entre idée et mise en œuvre. Avec les bons prompts, l’IA devient un co-concepteur disponible 24/7. L’essentiel est de commencer petit, d’oser tester, et de mesurer les effets.
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