Système de gestion de l'apprentissage dans le secteur de la santé
Les hôpitaux, les cabinets médicaux, les associations actives dans le domaine de la santé utilisent des systèmes de gestion de l'apprentissage, tout comme les sociétés pharmaceutiques, de biotechnologie, de sciences de la vie et les établissements d'enseignement supérieur dispensant une formation médicale. Un système de gestion de l'apprentissage réduit considérablement les coûts et automatise les exigences de formation.
Flexibilité, collaboration, réduction des coûts
Un système de gestion de l'apprentissage peut offrir un apprentissage synchrone et asynchrone aux professionnels de la santé. Les systèmes de gestion de l'apprentissage offrent des solutions de formation collaborative, y compris une flexibilité d'apprentissage à son rythme.
Une plateforme d'apprentissage en ligne rend les formations accessibles de n’import où et à tout moment. Cela s'étend à l'apprentissage sur les tablettes et les appareils mobiles. Ceci peut être particulièrement intéressant pour les professionnels de la santé, et synchroniser leur avancement au sein des formations sur tous leurs terminaux.
Les organisations médicales bénéficient grandement d'un LMS évolutif qui se développera à mesure que la demande de formation et le nombre d'utilisateurs augmenteront. Un système de gestion de l'apprentissage basé sur le Web peut prendre en charge de grands volumes d'utilisateurs qui participent simultanément à des activités.
Système de gestion de l'apprentissage multi-tenants basé sur le Web
Les organisations médicales de plus grande taille bénéficient d'une plate-forme d'apprentissage multi-tenants. Les établissements de santé nationaux ou internationaux disposant de plusieurs implantations bénéficient d'une solution multi-tenants pouvant s'étendre à des partenaires ou associations médicales. Chaque établissement de santé peut administrer au niveau local et intégrer son identité graphique. Cette option est rentable et plus efficace car il suffit de créer sur mesure un seul système de gestion de l'apprentissage basé utilisé par plusieurs établissements de santé. Cela permet également une meilleure gestion des ressources et de la coordination.
Gestion de la réglementation et de la conformité
La gestion de la conformité aux règlementations est un élément capital. Les professionnels de la santé prennent part à des formations continues sur la réglementation et la conformité. Cette formation professionnelle peut être automatisée et dispensée sous la forme d'un programme de formation à leur rythme. Les administrateurs des formations ont accès à des statistiques sur les réalisations et à une certification de conformité.
Analyses et rapports
Les formateurs en soins de santé peuvent suivre les progrès et la certification des apprenants. Ils peuvent facilement attribuer des formations aux professionnels de la santé et exporter ces résultats.
Les analyses et les rapports garantissent que votre organisation dispose d'informations complètes où les administrateurs de formations peuvent démontrer que les professionnels de la santé disposent de la certification nécessaire pour garantir la conformité.
Les établissements médicaux apprécient également de bénéficier d'un tableau de bord d'analyse et de reporting sur mesure. Un système de gestion de l'apprentissage basé sur la technologie Drupal offrira davantage de flexibilité lorsque ceux-ci doivent ajuster le tableau de bord de reporting.
Les analyses et les rapports sont automatisés et affichés dans un tableau de bord adapté à vos indicateurs de performance clés (KPI). Les administrateurs de formations peuvent générer des rapports ad hoc à l'aide d'options de filtrage sur mesure et recevoir fréquemment des rapports par e-mail.
Apprentissage mobile et à son rythme
Les systèmes de gestion de l'apprentissage basés sur le Web sont accessibles depuis les principaux types d'appareils. Les professionnels de la santé peuvent accéder à la formation sur les appareils mobiles et les tablettes grâce à une conception minimaliste et conviviale destinée à optimiser l'expérience utilisateur.
Un apprentissage mobile et à son rythme offre aux professionnels de la santé l’opportunité de planifier leur formation en fonction de leurs engagements professionnels et d'accéder à la formation à tout moment à partir d'appareils mobiles et de tablettes. Les professionnels de la santé peuvent commencer la formation sur un ordinateur de bureau et poursuivre sur leurs appareils mobiles lors de leurs déplacements.
L'apprentissage à son rythme est essentiel pour les professionnels de la santé ayant des horaires de travail chargés. Les horaires de travail varient et le rattrapage de la formation se fait souvent tard le soir ou tôt le matin.
Application mobile en marque blanche
Même si la gestion de l'apprentissage basée sur le Web est entièrement responsive et fonctionne sur tous les principaux appareils mobiles, il peut être intéressant pour les établissements de santé de bénéficier des avantages d'une application mobile en marque blanche.
Une application mobile en marque blanche vous permet d'intégrer votre identité de marque. Votre organisation disposera d'une application d'apprentissage exclusive disponible en téléchargement sur la boutique Apple et Android. Les professionnels de la santé enregistrés peuvent télécharger et se connecter à l'application avec leurs informations d'identification ou via l'authentification unique (SSO).
L'application affichera votre image de marque et toutes les données et la formation seront synchronisées. Les formateurs en soins de santé pourront envoyer des notifications via l'application aux apprenants ou à un utilisateur spécifique. Il peut s'agir d’envoyer des rappels aux apprenants ou de diffuser des annonces essentielles.
Construire et développer une communauté sociale
Un système de gestion de l'apprentissage permet aux organisations de créer un hub communautaire numérique et de faciliter l'apprentissage social. L'interaction entre pairs aide à décomposer les points compliqués et permet aux apprenants de communiquer avec leurs collègues dans un environnement sécurisé et privé. Les professionnels de la santé peuvent interagir dans le fil d'actualité social ou communiquer à l’aide d’une messagerie privée permettant aussi des discussions de groupe.
Fil d'actualité social / communication symétrique
Les systèmes de gestion de l'apprentissage sont équipés d'un fil d'actualité social.
Le personnel de santé peut facilement partager ses points de vue et poser des questions via le fil d'actualité social public ou en privé pour des échanges plus sensibles. Les formateurs peuvent répondre aux questions en temps réel.
Le fil d'actualité social est un bon moyen pour les administrateurs de recueillir des commentaires pratiques. La communication symétrique permet un dialogue entre les participants dans lequel tous sont également susceptibles de s'influencer mutuellement, de mûrir leurs positions, et de prendre des décisions bénéfiques pour tous.
Nouer des contacts via la fonctionnalité sociale
Les employés de la santé peuvent établir et développer des contacts avec leurs collègues directement à l'intérieur du système de gestion de l'apprentissage. Leur fil d'actualité social public sera visible par les contacts sociaux approuvées. Cela établit un fil d'actualité sociale ciblé sur un réseau de contacts. Établir des liens avec les autres permet de promouvoir l'apprentissage informel et augmente l'engagement des apprenants.
Messagerie instantanée
Une fonctionnalité de messagerie interne permet aux professionnels de santé de communiquer directement et de voir quels contacts sont en ligne.
Tout en explorant les solutions de gestion de l'apprentissage pour votre organisation, assurez-vous que l'application de chat est intégrée à votre plateforme d'apprentissage pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un plug-in tiers.
Ceci est important car les données collectées via la messagerie peuvent être stockées avec des applications tierces dans des emplacements inconnus. Par exemple, la solution de gestion de l'apprentissage Opigno contient une application de chat native permettant un total contrôle des données et le respect des plus hauts critères de confidentialité.
Les instructeurs et apprenants peuvent créer des groupes de discussion instantanée pour communiquer avec des pairs dans un groupe ou sur une base individuelle.
Forums/Groupes de discussion
Les forums et les groupes de discussion sont centrés sur la formation.
Les forums publics sont un excellent moyen d'encourager le dialogue et de partager efficacement des informations. Les pairs peuvent trouver des réponses communes grâce à l'apprentissage social et les instructeurs peuvent rapidement administrer le forum.
Collaboration et partage de contenu
Encouragez la collaboration et le contenu généré par les utilisateurs dans votre organisation. Permettez aux utilisateurs de devenir des champions et de briller grâce au partage des connaissances.
Vous pouvez décerner à vos champions des badges pour récompenser leur engagement et leur participation. Les champions de la santé peuvent partager facilement du contenu éditorial, des images, des vidéos et des documents de formation avec leurs pairs au sein de la plateforme d'apprentissage.
Commentaires et évaluation de la formation
Les administrateurs de formation doivent recueillir des commentaires sur la formation. Les retours permettent aux administrateurs d'améliorer et de faire évoluer le contenu de formation. Vous pouvez comparer les commentaires de plusieurs programmes de formation pour voir ce qui fonctionne le mieux.
Les instructeurs de soins de santé peuvent tirer profit des commentaires pour accroître l'engagement en matière de formation. Vous pouvez recueillir des commentaires et demander aux apprenants d'évaluer la formation. Un instructeur peut également recueillir des commentaires et une évaluation au niveau d'un module et d'une activité. Assurez-vous de demander cette fonctionnalité dans votre nouveau LMS.
Interface conviviale
La formation en ligne permet aux professionnels de la santé d'apprendre à leur propre rythme, et d'interagir avec leurs pairs.
Les systèmes de gestion de l'apprentissage en santé doivent être conviviaux et intuitifs pour que les utilisateurs aient une expérience positive, et utilisent activement la plateforme.
Les systèmes de gestion de l'apprentissage personnalisables ont l'avantage d'offrir une meilleure expérience utilisateur. Les solutions sur mesure s'appuient sur les meilleures pratiques de l'industrie et créent une conception unique pour votre organisation et votre culture. Le design peut refléter votre site Web et l'identité de votre marque, ou un concept spécifique.
Pourquoi ne pas aller plus loin ? Les organisations de santé peuvent intégrer une solution d'authentification unique (SSO), permettant aux utilisateurs d'évaluer la formation sans s'inscrire ou se connecter à chaque fois. Un Single-Sign-on (SSO) peut être implémenté à un niveau multi-tenant. Une fois connecté à son organisation, chaque utilisateur peut accéder à la plateforme d'apprentissage via une authentification unique.
Parcours d'apprentissage adaptatifs
Plutôt que de présenter un contenu identique à tous les apprenants, l'apprentissage adaptatif permet aux administrateurs d’adapter les parcours de formations aux apprenants, en fonction de leurs résultats précédents. L'enseignement adaptatif peut permettre aux apprenants de sauter des leçons dans lesquelles ils sont déjà compétents.
Les apprenants peuvent alors s’impliquer davantage car le contenu est pertinent et reste stimulant. Les parcours d'apprentissage adaptatifs permettent aux administrateurs d'offrir une formation personnalisée à l'individu.
Un parcours d'apprentissage permet aux administrateurs d'inscrire simultanément plusieurs utilisateurs à une même formation, ce qui leur fait gagner un temps précieux. Il s'agit d'une fonctionnalité simple mais très puissante disponible sur les plates-formes d'apprentissage.
Calendrier de formation
Les apprenants en soins de santé peuvent accéder à leurs calendriers personnalisés dans le programme de formation. Le calendrier fournit un aperçu de toutes les formations à venir, des ateliers en présentiel et des visioconférences.
Le calendrier peut être intégré et synchronisé avec Microsoft 365 ou d'autres systèmes pour garantir la synchronisation du calendrier de travail des utilisateurs. Des rappels peuvent également être envoyés aux apprenants via des notifications par e-mail et SMS.
Apprentissage synchrone et asynchrone
La flexibilité est la clé de tout système de gestion de l'apprentissage. L'apprentissage synchrone et asynchrone, l'apprentissage social et mixte sont tous dispensés via un système de gestion de l'apprentissage du secteur de la santé.
La combinaison d’apprentissages synchrone et asynchrone est parfaite pour les organisations de soins de santé où la formation continue est primordiale et où la flexibilité est requise. Combiner l'apprentissage synchrone et asynchrone dans un programme de formation est un instrument puissant.
L'apprentissage asynchrone permet au formateur et aux étudiants d'interagir avec le contenu du cours à différents moments et à différents endroits. L'instructeur propose aux étudiants des activités auxquelles ils peuvent participer pour progresser dans leur formation. Cela comprend les lectures assignées, les médias, les quiz en ligne et les forums de discussion.
L'apprentissage synchrone permet au formateur et aux étudiants d'interagir simultanément avec le contenu du cours, mais à partir d'endroits différents. L'instructeur interagit avec les étudiants en temps réel grâce à divers outils, tels que la vidéoconférence, les podcasts audio, les présentations, la classe virtuelle et la messagerie instantanée en temps réel pour s'engager dans des échanges en direct. L'apprentissage synchrone est idéal pour intégrer des activités de groupe dans le programme de formation, encourager la pensée critique et la réflexion entre pairs et, en fin de compte, accroître l'engagement.
Principales recommandations à prendre en compte lors de la sélection d'un LMS
La flexibilité
- Flexibilité, évolutivité et extensibilité ;
- Technologie compatible, sécurisée et standard ;
- Des solutions sur mesure pour s'adapter à vos besoins individuels ;
Support
- Support client et temps de réponse ;
- Expertise, services de maintenance et support ;
- Durée de vie du produit et mises à jour et fonctionnalités régulières ;
Sécurité
- Mises à jour de sécurité, options de sécurité 2FA ;
- Obligations légales et de confidentialité, conformité GDPR/FedRamp, etc. ;
- Chiffrement LMS/chiffrement du serveur ;
Hébergement
- Possibilités d'hébergement sur site ;
- Choisissez votre fournisseur d'hébergement préféré ;
- Contrôlez et décidez où les données sensibles sont stockées et dans quel emplacement géographique ;
Architecture et compatibilité
- Architecture prenant en charge les solutions multi-tenant ;
- Intégration avec d'autres technologies ;
- Compatibilité mobile et tablette ;
Coûts récurrents
- Coûts de licence utilisateur mensuels. La plupart des LMS SaaS et basés sur le cloud facturent jusqu'à 60 USD par utilisateur. Les LMS open source ont des frais de licence utilisateur proches de 0 ;
- Coût des fonctionnalités supplémentaires et des frais d'abonnement associés ;
- Durée du contrat et engagement ;
Des solutions sur mesure
- Système de gestion de l'apprentissage sur mesure ;
- Statistiques personnalisées, rapports et export de rapports ;
- Intégration personnalisée ;
Méthodes d'apprentissage
- Classes virtuelles et suivi des présences ;
- Apprentissage synchrone et asynchrone ;
- Apprentissage mixte ;
- Spprentissage social ;
Conformité
- Compatibilité avec H5P/SCORM et xAPI ;
- Accessibilité. Recherchez un LMS avec les normes WCAG 2.1 AA ou WCAG 2.1 AAA ;
- Conformité légale et réglementaire ;
Contactez-nous pour une démonstration de Opigno LMS
Opigno LMS est une excellente solution si vous recherchez un LMS flexible pour le domaine de la santé. Opigno est open-source et basé sur Drupal. Un excellent système de gestion de l'apprentissage basé sur le Web pour les organisations du domaine de la santé, en particulier s'ils exploitent déjà la puissance de Drupal. Réservez une démo.
Publié le 12 mai 2022